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1. Información al usuario

EXCO GLOBEX CONSULTING, en adelante EL RESPONSABLE, es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de 27 de abril de 2016.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
  • Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE), para comunicaciones comerciales por medios electrónicos.

1.1. Finalidad del tratamiento de sus datos

Los datos recabados a través de este sitio web podrán tratarse para:

  1. Atender consultas y solicitudes realizadas a través de formularios de contacto, email, teléfono u otros canales habilitados en la web.
  2. Prestar servicios profesionales de consultoría (p. ej., propuestas, diagnóstico, asesoramiento, ejecución de proyectos), así como la gestión administrativa, contable y de facturación asociada.
  3. Envío de comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios, contenidos, eventos o novedades (por email u otros medios electrónicos), siempre que el Usuario lo haya consentido o exista relación contractual previa y la comunicación se refiera a servicios similares (según LSSI-CE).
  4. Gestión de candidaturas o contactos profesionales (si existiera formulario o envío de CV), para valorar perfiles o colaboraciones.

1.2. Base jurídica (legitimación)

EL RESPONSABLE trata los datos en base a:

  • Consentimiento del interesado (p. ej., al enviar un formulario o aceptar comunicaciones).
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (p. ej., solicitud de presupuesto o contratación).
  • Interés legítimo (p. ej., comunicaciones a clientes sobre servicios similares, seguridad del sitio, prevención de fraude), cuando proceda y con las garantías legales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).

1.3. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista relación con el Usuario o sea necesario para la finalidad para la que se recabaron.
  • Durante los plazos legales exigibles (p. ej., obligaciones fiscales/contables).
  • Hasta que el Usuario solicite su supresión, cuando el tratamiento se base en consentimiento o sea procedente.

1.4. Destinatarios / Comunicación de datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio.

No obstante, EL RESPONSABLE podrá utilizar proveedores que traten datos por cuenta del Responsable (encargados del tratamiento), por ejemplo: alojamiento web, email, herramientas ofimáticas, CRM, analítica o ciberseguridad. Estos proveedores tratarán los datos bajo contrato y con garantías adecuadas.

Se podrán comunicar datos cuando:

  • La comunicación esté autorizada por Ley o sea requerida por autoridades competentes.
  • Sea necesaria para la ejecución del servicio (p. ej., gestoría, asesoría legal/contable), con las garantías correspondientes.

1.5. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, EL RESPONSABLE adoptará garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD).

2. Carácter obligatorio u opcional de la información facilitada por el Usuario

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.

Cuando existan formularios, los campos marcados como obligatorios (por ejemplo, con asterisco “*”) serán necesarios para gestionar la solicitud. Si el Usuario no los facilita, EL RESPONSABLE no podrá garantizar una respuesta adecuada o la prestación del servicio.

3. Derechos del usuario

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso a sus datos.
  • Derecho de rectificación de datos inexactos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido), cuando proceda.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento previo).

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa: www.aepd.es

3.1. Cómo ejercer sus derechos

Puede solicitarlo mediante:

En la solicitud, indique: nombre y apellidos, petición concreta, dirección a efectos de notificaciones y, en su caso, documentación acreditativa de identidad.

4. Medidas de seguridad

EL RESPONSABLE declara que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

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Si el Usuario ha consentido expresamente, EL RESPONSABLE podrá enviarle comunicaciones comerciales por medios electrónicos (email u otros). El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de baja (si existiera) o solicitándolo por email a mj.alvarez@globexconsulting.es .

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